Aviso de privacidad

Ziomara del Carmen Tuero Martínez, en adelante la “Responsable”, indistintamente una de otra, misma que presta servicios relacionados a la rama de la psicología y salud mental.

La Responsable, en cumplimiento de los artículos 3 fracción I, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en adelante la “Ley”, es responsable del uso y protección de los datos personales de sus usuarios y de las personas físicas y morales, con las que tiene relación de negocios, proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales, y cualquier otra persona física o moral, que se ponga en contacto con la misma, en adelante se les denominará los “Usuarios”. El uso y protección de datos se hará siguiendo los principios de licitud, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, por tal motivo, informa lo siguiente:

La responsable, por medio de este acto, se obliga a no divulgar los datos personales de los Usuarios, salvo que cuenten con la autorización de los mismos Usuarios, o que se establezca en el presente Aviso de Privacidad o que las autoridades respectivas soliciten poner a disposición dichos datos. Adicionalmente, estará autorizado para mostrar la información personal de los Usuarios en caso de requerimiento legal por autoridad competente, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).

Los datos personales a que se refiere este Aviso de Privacidad, podrán ser recopilados por la Responsable, cuando sean proporcionados directamente por los Usuarios en las oficinas de esta, por medio mensajería instantánea, llamadas telefónicas, a través de la página web, redes sociales o por medio de correo electrónico.

De tal forma y en cumplimiento de la Ley, la Responsable le externa:

Domicilio de la responsable. – Predio marcado con el número 703 de la Av. Primero de Mayo, de la Colonia Ricardo Flores Magón, Veracruz, Veracruz. Código postal 91900.

Datos personales sometidos a tratamiento. – Los datos personales de los Usuarios que serán sometidos a tratamiento para uso de la Responsable son: nombre completo, edad, fecha de nacimiento y lugar de nacimiento, domicilio, número de teléfono celular y/o teléfono fijo, dirección de correo electrónico, Constancia de Situación Fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, Identificación oficial vigente, entre otros. Cuando se trate de información financiera como números de cuenta bancarios, si fuera el caso, la Responsable explicará con toda certeza y claridad a los Usuarios, la razón de su solicitud, así como los alcances que tendrá la petición de dichos datos personales.

La Responsable hace constar que por la naturaleza del desempeño de sus actividades en la rama de la psicología solicitará información considerada sensible, misma que de forma enunciativa más no limitativa podrá ser: estado de salud y procesos médicos sometidos, en virtud de que los Usuarios con frecuencia se han sometido a alguna cirugía bariátrica; de igual forma los servicios de psicología requieren para un adecuado tratamiento el abarcar temas considerados sensibles respecto a la religión, orientación sexual y en ciertos casos origen étnico. La Responsable, al solicitar la información anterior explicará plenamente al Usuario, la razón de su petición, así como el tratamiento que se les dará a los mismos.

Finalidad del tratamiento de datos personales. – Los datos personales serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades principales: Para ofrecer servicios de terapia psicológica, seguimiento a los pacientes, así como para la facturación de los servicios y la impartición de conferencias y talleres relacionados con el área de la salud. Por otra parte, los datos personales serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades secundarias: Para el envío de promociones y publicidad, así como para el seguimiento comercial a los clientes.

Los Usuarios podrán solicitar a la Responsable, mediante envío de correo electrónico a zio@soyzio.com , que sus datos personales no sean utilizados para otras finalidades. Por lo anterior la Responsable deberá dar respuesta a dicha solicitud a más tardar 10 días hábiles después de recibida la petición, en cuyo caso, se limitará el uso de sus datos personales a la finalidad principal.  

Opciones y medios que la Responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de datos personales. – La seguridad de la información de los Usuarios es prioridad para la Responsable, es por ello que esta resguardará los datos personales de los Usuarios mediante equipos que son propiedad de la Responsable, los cuales cuentan con contraseña para su acceso, de igual forma la Responsable protege la información de los Usuarios mediante la firma de convenios de confidencialidad con los colaboradores, mismos que brindan certeza respecto del uso y el control de los datos personales proporcionados por los usuarios, por otra parte, la información física será respaldada mediante archiveros con llave de seguridad para limitar el acceso a las personas autorizadas. Derivado de lo anterior, la Responsable ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales sean utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción. Las personas autorizadas para el manejo de sus datos personales serán el personal directivo y administrativo que colabora con la Responsable y en su caso colaboradores que ejecuten proyectos comerciales en la empresa.

La Responsable, no será responsable de ninguna sanción en virtud de la intercepción ilegal de comunicaciones por parte de terceros. En caso de que la Responsable tenga conocimiento de tal circunstancia, se les dará aviso a los Usuarios por cualquier medio para que se tomen las medidas que se consideren pertinentes para salvaguardar sus datos.

La Responsable hace constar que no existirá transferencia de datos personales de los Usuarios.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición presentando una solicitud en términos del capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares mediante un escrito dirigido a la Responsable, remitido al correo electrónico zio@soyzio.com , solicitud que deberá ser atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, con acuse de recibo, emitiéndose la determinación correspondiente para los efectos legales a que hubiere lugar. No siendo válidos los avisos que se efectúen por cualquier otro medio.

La revocación del consentimiento podrá realizarse en los mismos términos del párrafo anterior, mediante la solicitud de cancelación respectiva.

Cambios al Aviso de Privacidad. En el supuesto de que la Responsable requiera modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento, en cuyo caso se hará del conocimiento de los Usuarios a más tardar 15 días hábiles después de realizadas las modificaciones, a través de la página web www.soyzio.com, poniendo a su disposición el nuevo Aviso de Privacidad, aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley, para la manifestación de la voluntad de los Usuarios. Todas las modificaciones realizadas a este Aviso surtirán efecto a los 30 días naturales de su publicación en cualquiera de los medios antes mencionados, si fuera el caso y físicamente en sus oficinas y centros de trabajo.

En caso de que usted no se encuentre de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, deberá manifestar su oposición al correo: zio@soyzio.com , de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

La Responsable, le invita a revisar periódicamente este Aviso de Privacidad a través de la página web anteriormente señalada, para estar informado acerca de lo relativo a sus datos personales.

Ziomara del Carmen Tuero Martínez, en adelante la “Responsable”, indistintamente una de otra, misma que presta servicios relacionados a la rama de la psicología y salud mental.

La Responsable, en cumplimiento de los artículos 3 fracción I, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en adelante la “Ley”, es responsable del uso y protección de los datos personales de sus usuarios y de las personas físicas y morales, con las que tiene relación de negocios, proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales, y cualquier otra persona física o moral, que se ponga en contacto con la misma, en adelante se les denominará los “Usuarios”. El uso y protección de datos se hará siguiendo los principios de licitud, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, por tal motivo, informa lo siguiente:

La responsable, por medio de este acto, se obliga a no divulgar los datos personales de los Usuarios, salvo que cuenten con la autorización de los mismos Usuarios, o que se establezca en el presente Aviso de Privacidad o que las autoridades respectivas soliciten poner a disposición dichos datos. Adicionalmente, estará autorizado para mostrar la información personal de los Usuarios en caso de requerimiento legal por autoridad competente, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).

Los datos personales a que se refiere este Aviso de Privacidad, podrán ser recopilados por la Responsable, cuando sean proporcionados directamente por los Usuarios en las oficinas de esta, por medio mensajería instantánea, llamadas telefónicas, a través de la página web, redes sociales o por medio de correo electrónico.

De tal forma y en cumplimiento de la Ley, la Responsable le externa:

Domicilio de la responsable. – Predio marcado con el número 703 de la Av. Primero de Mayo, de la Colonia Ricardo Flores Magón, Veracruz, Veracruz. Código postal 91900.

Datos personales sometidos a tratamiento. – Los datos personales de los Usuarios que serán sometidos a tratamiento para uso de la Responsable son: nombre completo, edad, fecha de nacimiento y lugar de nacimiento, domicilio, número de teléfono celular y/o teléfono fijo, dirección de correo electrónico, Constancia de Situación Fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, Identificación oficial vigente, entre otros. Cuando se trate de información financiera como números de cuenta bancarios, si fuera el caso, la Responsable explicará con toda certeza y claridad a los Usuarios, la razón de su solicitud, así como los alcances que tendrá la petición de dichos datos personales.

La Responsable hace constar que por la naturaleza del desempeño de sus actividades en la rama de la psicología solicitará información considerada sensible, misma que de forma enunciativa más no limitativa podrá ser: estado de salud y procesos médicos sometidos, en virtud de que los Usuarios con frecuencia se han sometido a alguna cirugía bariátrica; de igual forma los servicios de psicología requieren para un adecuado tratamiento el abarcar temas considerados sensibles respecto a la religión, orientación sexual y en ciertos casos origen étnico. La Responsable, al solicitar la información anterior explicará plenamente al Usuario, la razón de su petición, así como el tratamiento que se les dará a los mismos.

Finalidad del tratamiento de datos personales. – Los datos personales serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades principales: Para ofrecer servicios de terapia psicológica, seguimiento a los pacientes, así como para la facturación de los servicios y la impartición de conferencias y talleres relacionados con el área de la salud. Por otra parte, los datos personales serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades secundarias: Para el envío de promociones y publicidad, así como para el seguimiento comercial a los clientes.

Los Usuarios podrán solicitar a la Responsable, mediante envío de correo electrónico a zio@soyzio.com , que sus datos personales no sean utilizados para otras finalidades. Por lo anterior la Responsable deberá dar respuesta a dicha solicitud a más tardar 10 días hábiles después de recibida la petición, en cuyo caso, se limitará el uso de sus datos personales a la finalidad principal.  

Opciones y medios que la Responsable ofrece para limitar el uso o divulgación de datos personales. – La seguridad de la información de los Usuarios es prioridad para la Responsable, es por ello que esta resguardará los datos personales de los Usuarios mediante equipos que son propiedad de la Responsable, los cuales cuentan con contraseña para su acceso, de igual forma la Responsable protege la información de los Usuarios mediante la firma de convenios de confidencialidad con los colaboradores, mismos que brindan certeza respecto del uso y el control de los datos personales proporcionados por los usuarios, por otra parte, la información física será respaldada mediante archiveros con llave de seguridad para limitar el acceso a las personas autorizadas. Derivado de lo anterior, la Responsable ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales sean utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción. Las personas autorizadas para el manejo de sus datos personales serán el personal directivo y administrativo que colabora con la Responsable y en su caso colaboradores que ejecuten proyectos comerciales en la empresa.

La Responsable, no será responsable de ninguna sanción en virtud de la intercepción ilegal de comunicaciones por parte de terceros. En caso de que la Responsable tenga conocimiento de tal circunstancia, se les dará aviso a los Usuarios por cualquier medio para que se tomen las medidas que se consideren pertinentes para salvaguardar sus datos.

La Responsable hace constar que no existirá transferencia de datos personales de los Usuarios.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición presentando una solicitud en términos del capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares mediante un escrito dirigido a la Responsable, remitido al correo electrónico zio@soyzio.com , solicitud que deberá ser atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, con acuse de recibo, emitiéndose la determinación correspondiente para los efectos legales a que hubiere lugar. No siendo válidos los avisos que se efectúen por cualquier otro medio.

La revocación del consentimiento podrá realizarse en los mismos términos del párrafo anterior, mediante la solicitud de cancelación respectiva.

Cambios al Aviso de Privacidad. En el supuesto de que la Responsable requiera modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento, en cuyo caso se hará del conocimiento de los Usuarios a más tardar 15 días hábiles después de realizadas las modificaciones, a través de la página web www.soyzio.com, poniendo a su disposición el nuevo Aviso de Privacidad, aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley, para la manifestación de la voluntad de los Usuarios. Todas las modificaciones realizadas a este Aviso surtirán efecto a los 30 días naturales de su publicación en cualquiera de los medios antes mencionados, si fuera el caso y físicamente en sus oficinas y centros de trabajo.

En caso de que usted no se encuentre de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, deberá manifestar su oposición al correo: zio@soyzio.com , de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

La Responsable, le invita a revisar periódicamente este Aviso de Privacidad a través de la página web anteriormente señalada, para estar informado acerca de lo relativo a sus datos personales.

Fecha de última actualización: 20 de febrero del año 2024.

Domicilio: Predio marcado con el número 703 de la Av. Primero de Mayo, de la Colonia Ricardo Flores Magón, Veracruz, Veracruz, C.P. 91900.

Correo electrónico: zio@soyzio.com

Teléfono: (229)2 65 16 02 / (229)367 11 45